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O e-mail é a forma mais rápida de falar conosco: contact@peptidesacademy.co. Uma única caixa de entrada cuida de suporte, comentários, correções e contatos comerciais, e uma pessoa real lê tudo. Normalmente respondemos em até dois dias úteis.

Ajude a gente a ajudar você mais rápido

• Problemas de conta ou de compra: inclua o endereço de e-mail da sua conta e, para compras, a data aproximada. Nunca inclua sua senha nem o número completo do cartão.
• Dúvidas sobre certificados: inclua o ID do certificado impresso no certificado.
• Correções de conteúdo: envie o link da página ou informe o curso e a unidade e, se possível, a afirmação que você acredita estar errada. Correções com uma citação são corrigidas mais rápido, e agradecemos de verdade.
• Problemas no aplicativo móvel: informe seu dispositivo, a versão do sistema operacional e o que você tocou antes de o problema aparecer.

Assinaturas e cobrança

As compras no site são processadas pela Stripe; escreva para nós e conseguimos localizar qualquer pedido. As assinaturas compradas dentro do aplicativo móvel são cobradas pela loja de aplicativos do seu dispositivo, e são gerenciadas ou canceladas nas configurações de assinatura do próprio dispositivo, não conosco. Mesmo assim podemos ajudar você a entender o que tem e onde gerenciar.

Solicitações de privacidade

Para exercer um direito de privacidade, escreva para nós ou use as ferramentas de autoatendimento: nossa política de privacidade explica o que coletamos, e excluir conta remove sua conta e seus dados. Pais ou responsáveis que acreditem que um menor criou uma conta devem entrar em contato e nós a removeremos; consulte nossa página de adequação por idade para mais informações.

Informações da empresa

Peptides Academy é o nome comercial sob o qual a FNA Enterprise LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada da Flórida (registro de nome fantasia da Flórida G26000059170), opera este site e o aplicativo móvel da Peptides Academy.

FNA Enterprise LLC d/b/a Peptides Academy
e-mail: contact@peptidesacademy.co